Experienta ne-a invatat ca in perioadele de vacanta si de sarbatori trebuie sa fim prezenti pe sosele mai mult ca in alte perioade.
In call-center-ul ACR suntem apelati non-stop de catre automobilisti cu diferite probleme, de la documente internationale, legislatie in domeniu si nu in ultimul rand, pana la incidente rutiere. Mai ales ca automobilul “nu stie” ca in aceasta perioada nu trebuie sa se defecteze.
Suntem cu totii curiosi care este primul apel de la inceputul fiecarui an si la ce ora a avut loc. In ianuarie 2019, prima interventie care a fost rezolvata cu succes de catre colegii nostri a fost la ora 03:10, cel mai devreme din ultimi 10 ani. Peste 40 % dintre cazuri sunt rezolvate pe loc de catre echipele de asistenta rutiera ACR. Asa a fost si in acest caz, astfel incat, la 30 de minute de la sosirea echipajului ACR de asistenta rutiera, automobilistul care ne solicitase ajutorul si-a continuat calatoria la bordul automobilului propriu, fara a mai fi nevoie de transportul acestuia la un service.
De aceea din respect pentru toti automobilistii si membrii ACR care ne solicita non stop asistenta rutiera la telefoanele 021 222 22 22, 0745 382 715, 0722 382 715, facem tot posibilul sa rezolvam fiecare incident cu maxima promptitudine si seriozitate.
Va dorim drumuri bune si fara incidente in anul 2019 si va reamintim ca pentru orice problema legatade asistenta rutiera va stam non stop la dispozitie la telefoanele 021 222 22 22, 0745 382 715 si 0722 382 715, indiferent daca calatoriti in Romania sau in strainatate!
